고객지원 / Support

공유한 뒤 앱을 직접 열어 저장 화면을 확인해 주세요. iOS에서는 앱 전환에 실패해도 임시 공유 초안을 다음 실행에서 가져올 수 있습니다. 임시 초안의 유효기간은 최대 24시간이며, 공유 수신만으로 자료가 자동 저장되지는 않습니다.

Open the app and check the save screen after sharing. On iOS, a temporary shared draft can be picked up on the next launch if switching to the app fails. Drafts have a maximum validity period of 24 hours. Receiving shared text does not automatically save an item.

네트워크, AI 전송 동의, 남은 이용 횟수를 확인해 주세요. 인증·한도·서버 오류가 발생하면 잠시 후 직접 다시 실행할 수 있습니다. 실패해도 작성한 원문으로 바로 저장하거나 직접 정리할 수 있습니다.

Check your connection, consent to AI transfers, and remaining credits. After an authentication, limit, or server error, you can try again manually later. You can still save the original draft or organize it yourself.

광고 시청 후 서버의 지급 확인이 필요합니다. 확인이 늦으면 대기 상태에서 다시 확인을 이용하거나 앱을 다시 열어 주세요. 지급 확인 전에는 완료된 것으로 보지 않으며, 앱에 표시된 이용 한도가 적용됩니다.

Rewards need server verification after the ad. If confirmation is delayed, use Check again from the pending state or reopen the app. A reward is not treated as complete until verified, and the usage limits shown in the app apply.

프롬프트에 중괄호 두 쌍으로 변수 이름을 감싸 두면 다시 사용 화면에서 값을 입력할 수 있습니다. 변수 값은 저장하지 않습니다. 버전 관리는 프롬프트 버전 화면에서 하고, 다시 사용 화면에서는 선택한 버전을 채워 복사·공유합니다.

Wrap a variable name in two pairs of curly braces in your prompt to enter a value on the reuse screen. Entered values are not saved. Manage versions on the prompt versions screen, then fill in, copy, or share the selected version on the reuse screen.

설정에서 매일 다시 보기를 켜고 알림 권한과 시간을 확인해 주세요. 기본 시간은 오후 8시이며, 먼저 프롬프트 자료를 저장해야 합니다. 기기의 집중 모드·알림 설정에 따라 알림이 제한될 수 있습니다.

Turn on daily reminders in Settings and check notification permission and the time. The initial time is 8 PM, and you need a saved prompt first. Focus mode or device notification settings may limit delivery.

네트워크와 Google 로그인·Drive 접근 권한을 확인하고 백업에 사용한 계정인지 확인해 주세요. 백업은 직접 실행할 때만 업로드됩니다. 복원하면 현재 자료가 백업 내용으로 교체되므로 확인 안내를 읽고 진행해 주세요.

Check your connection, Google sign-in, Drive permissions, and that you are using the account holding the backup. Uploads happen only when you start a backup. Restoring replaces current items with the backup contents, so read the confirmation before continuing.

설정의 모든 자료 삭제는 현재 기기의 자료와 태그를 삭제합니다. 폴더는 라이브러리 폴더 관리에서 별도로 삭제하세요. Drive 백업은 Drive의 aibookmark 폴더에서 파일을 삭제하고 휴지통을 비워 주세요. 기기 내 삭제는 서버 기록을 삭제하지 않습니다. 서버 기록의 열람·삭제 요청은 dryadsoft@gmail.com으로 보내 주세요. 필요한 본인 확인과 대상 정보 확인 후 처리 가능 범위를 안내하며, 메일 접수만으로 기록이 자동 또는 즉시 삭제되지는 않습니다.

Delete all data in Settings removes items and tags from this device. Delete folders separately in Library folder management. To remove a Drive backup, delete the file in the aibookmark folder in Drive and empty the trash. Local deletion does not delete server records. Send requests to access or delete server records to dryadsoft@gmail.com. We will explain the applicable scope after any necessary identity and record checks; submitting an email does not automatically or immediately delete records.

설정의 AI 동의 철회로 다음 AI 실행 전에 다시 동의를 받도록 할 수 있습니다. 광고 개인정보 옵션은 필요한 경우에 표시되며, iOS 추적 권한은 기기 설정에서 변경할 수 있습니다. 광고 동의 변경은 Firebase·자체 제품 분석을 끄는 기능이 아닙니다.

Withdraw AI consent in Settings to require consent before the next AI action. Ad privacy options appear where required, and iOS tracking permission can be changed in device settings. Changing ad consent does not disable Firebase or our own product analytics.